콘셀쥬는 관광 명소 안내로 티켓 수배 등 고객의 온갖 리퀘스트에 보답할 호텔 직원의 것. 손님에게 무엇이든 상담할 수 있는 든든한 존재이든, 호텔의 인상을 좌우하는 "호텔의 얼굴"적 존재의 직업 안내의 평판은 호텔을 선정 위의 소중한 요소 콘셀쥬 대응에 따라서는 고객의 여행의 추억을 몇십배나 좋은 것으로 바꿀 수 있다.이 일은 "사람의 참견을 하는 것이 제일 좋아 사람을 기쁘게 하고 싶다"라는 홀스타인 정신을 가진 사람밖에 할 수 없는 일입니다.
